تبلیغات الکترونیکی
تبلیغات الکترونیکی فرایندی است که، علاوه بر معرفی کالا و خدمات پس از فروش، سعی در ترغیب مشتریان از طریق ابزار اینترنت برای خرید دارد. تبلیغات الکترونیکی به دلیل سرعت بالا و هزینۀ کمتر در بازاریابی انواع کالاها مورد توجه است. لذا، با توجه به گسترش نفوذ این شیوه تبلیغاتی جدید در جامعۀ کنونی، پژوهش حاضر با هدف بررسی دیدگاهها و نظرات دربارۀ تبلیغات اینترنتی فرش به منظور افزایش تأثیر آن بر اساس رفتار مصرف کننده به انجام رسیده اســت. ضرورت و دقت توجه به موضوع از این روست که جایگاه فــرش به عنوان یک کفپوش ایرانی، با توجه به تنوع تولیدات مصرفی و با توجه به ابزارهای موجود و به روزِ تبلیغ و با رویکرد تأثیر بر رفتار مصرف کننده، بیشــتر مورد توجه قرار گیرد. از این رو،با در نظر داشــتن هدف این پژوهش و ضرورت جایگاه تبلیغات الکترونیکی در حوزۀ فرش، ســؤالاتی در این پژوهش مطرح اســت که مهمترین آنها عبارت اســت از اینکه آیــا میتوان مدل تبلیغات الکترونیکی فرش را بر اســاس رفتار مصرف ننده ارزیابی کرد؟
محرکهای ارتباطی و محتوایی
کدام یک از محرک های ارتباطی و محتوایی بر واک…
ارزیابی تبلیغات اینترنتی
تبلیغات مبتنی بر اینترنت یکی از ساز و کارهای جدید (رسانه جدید ) برای برقراریارتباط با مصرف کننده یا مشتری است. این فضا و رسانه دارای محرک ها، قابلیتها، و به عبارتی عوامل مؤثری است که بر مشتری و مصرف کننده و بویژه نگرش ورفتار او تأثیر گذار است.
اینترنت قابلیت توسعه
چراکه اینترنت قابلیت توسعه وظیفه تبلیغات را داراست، بطوریکه یک تبلیغ منتشر شده از این رسانه قابلیت تبدیل شدن به یک خرید را دارد.برای درک بهتر اثربخشی تبلیغات اینترنتی باید مشخصه های خاص، شکلها و روشهای تبلیغات اینترنتی مورد ارزیابی و شناسایی قرار گیرد و معیارهای جدیدی که برای اثربخشی تبلیغات اینترنتی قابل اندازه گیری است، ایجاد شود.
تشریح مدل پیشنهادی
تشریح مدل پیشنهادی مدل راهبردی تبلیغات الکترونیک برای هدایت رفتار مصرف کنندگان نظر به تجزیه و تحلیل مدل های مختلف از جنبه های
محرک های تبلیغات.
فرآیند تاثیر گذاری ( فرآیند هدایت ).
واکنش های مصرف کننده ،مدل پیشنهادی این تحقیق با نگرش سیستمی در ارائه فرآیند تاثیر گذاری تبلیغات الکترونیک و نیز بیان شاخص ها و عوامل جامع وکامل در بخش…
ارزیابی اثربخشی تبلیغات
برنامه ریـزی و کنتـرل خـوب تبلیغات بسـتگی بـه انـدازه گیـری اثربخشـی آن دارد ، تبلیغات ممکن اثرهای متنوعی روی افکار، نگرش ها، احساسات و رفتارهـای مصـرف کنندگان داشته باشد. محققان از ابزارهای گوناگونی برای ارزیابی تبلیغات و تـأثیرات آن استفاده میکنند. برای درك این که تبلیغات چگونه کار می کنند، ابتـدا بایـد تمـامی متغیرهــای آن تشــریح و ســپس رابطــه آنهــا بــا یکــدیگر مشــخص شود.
روش مناسب برای ارزیابی اثربخشی تبلیغات
اختلاف بر سر این که روش مناسب برای ارزیابی اثربخشی تبلیغات چیست، همچنـان ادامه دارد. اثربخشی تبلیغات می تواند ازراه های متفاوتی مورد ارزیابی قرار گیرد. از آنجا که محیط بازاریابی بسیار پیچیده است و فرآیند بازاریابی مجموعـاً بـر موفقیـت یک کالا یا خدمت تأثیر می گذارد، ارزیابی اثربخشی تبلیغات کاری بسیار سخت است.
محققان معمولا جاذبه ها و محرك های تبلیغات را با متغیرهای محـدودی انـدازه مـیگیرند و تأثیر آنها را روی متغیرهای مسـتقل ارزیـابی مـی کننـد.
معیارها و شاخص های اثربخشی تبلیغات
معیارها و شاخص های اثربخشی تبلیغات در ادبیات موض…
آگهی تبلیغات اینترنتی خلاقانه
در نگاه عمـومي آگهی تبلیغات اینترنتی خلاقانه و مؤثر بايد ويژگي هاي زير را داشته باشد:
به منظور جذب مخاطبان معين طرح ريزي شده باشد.
محتواي پيام آن به حدي قوي باشد كه باعث جلب توجه مخاطب شود.
قادر باشد متمايز از ديگر تبليغات در رستة خود عمل كند.
انديشه محوري يا به عبارتي شعار آن به گونه اي باشد كه در ياد بماند.
علاقه و نگرش مثبت مخاطب را دربارة خريد كالا برانگيزد.
نياز مخاطبش را شناسايي كند و در راستاي پاسخ به آن بكوشد.
انتقال پيام به درستي انجام شود.
وعده ها و مزاياي آگهي مطابق مزايا و ويژگيهاي محصول باشد و به گونه اي نباشـد كه مشتري احساس كند فريب خورده است.
کلیپ تبلیغاتی خلاقانه یاماها و معرفی محصول جدید NIKEN
الگوی مراحل تبليغ موفق اينترنتی
پژوهش حاضر در نظر دارد الگوي مراحل تبليغ موفق اينترنتي را براي كسب رضايتمندي و جذب مشتريان الكترونيكي ارائه كند و سودآوري را افزايش دهـد. از مشخصـات ديگـر الگوي ارائه شده در اين پژوهش سهولت اجراي آن براي تبليغ كنندگان است. ايـن الگـو بـا استفاده از …
تبليغات اينترنتی موفق
مهمترين قسمت تبليغات اينترنتی موفق ارزيابي آن هاست. برنامه هاي تبليغـاتی معمـولا بايد امكان ارزيابي تأثيرات ارتباطي و تأثيرات بر فروش را فراهم كند. تبليغ كننده با اسـتفاده از روشهاي ميداني يا آزمايشگاهي قادر است به اطلاعـات مربـوط بـه نگـرش مخاطبـان درباره آگهي هاي مختلف و تأثير هريك از آنها در رفتار خريد مصرفك ننـدگان دسترسـي يابد و پس از تجزيه و تحليل اطلاعات به دست آمده، دربارة محتوا يا ساختار پيامها، تغيير رسانه و ديگر عناصر مربوط به راهبرد تبليغات تصميمات بهبودبخشي اتخاذ كند.
پس از مطالعة اين مطالب قادر خواهيم بود براي تبليغ مناسب اينترنتي الگويي ارائه دهيم كه در راستاي جذب رضايت مشتريان الكترونيكي است.
در نمودار بالا تبليغكننده قادر است با رعايت تمامي موارد و بر اساس اولويت ذكرشده به تبليغ موفق اينترنتی دست يابد. دربارة برخي موارد در اين الگو توضيح بـيشتـري ارائـه شده است.
انتخاب نوع تبليغ بنا بر هدف تبليغ كننده: تبليغ كننده ميتواند بـر اسـاس هـدفي كـه در تبليغش دارد يكي از انواع تبليغات زير را استفاده كند.
تبليغات متني: ت…
تبليغ كنندگان بين المللی
تبليغ كنندگان بين المللی بايد قوانين و مقررات كشور مقصد را رعايت كنند. براي مثال ، در ايالات متحدة امريكا تبليغات مستقيم خطاب به مصرف كننده براي تجويز دارو مجاز است، اما در اروپا اينگونه آگهي ها غيرقانوني اند؛ در اروپا تجويز داروها فقط در نشريات پزشكي و ساير نشرياتي كه گمان ميرود پزشكان مجرب آنها را تورق ميكنند انجام ميشود.
بازارياباني ( اینترنتی و سنتی ) كه محدوده فعاليتشان را به آن سوي مرزها گسترش ميدهند هنگام طراحي هاي ارتباطي و ترويجي خود بايد درباره قوانين و مقررات مربوط به اين نوع فعاليتها در كشورهاي مقصد اطلاعات و شناخت كافي داشته باشند. افزون بر شناسايي و درک اين قوانين و مقررات، شركتها بايد اطمينان حاصل كنند كه مجموعه ارتباطات و تبليغات شان صادقانه، منصفانه و با حفظ احترام و رعايت حقوق مصرف كنندگان نیز انجام ميشود.
قوانين و مقررات تبليغاتی كشور
قوانين و مقررات تبليغاتي كشور در بخش قانون تجارت الكترونيكي اهتمام به موارد زير را براي تمامي دستاندركاران تبليغات اينترنتي ضروري دانسته است:
تأمين كنندگان در تبليغ كالا و خدمات نب…
ايجاد طرح آگهی تبليغاتی مناسـب
بـراي ايجاد طرح آگهی تبليغاتی مناسـب مراحـل زيـر را مهم دانسته اند:
تعيين اشخاص و مكاني كه در آن بيشتر مشتريان احتمالي با شما در ارتباطاند
تعيين بهترين راه براي انتقال پيام در راستاي اهدافتان
تعيين راههاي اقتصادي تر براي انتقال پيام
ايجاد عناصر مؤثر براي واسطه يا رسانهاي كه قصد استفاده از آن را داريد
ارزيابي تأثيرگذاري تبليغ شما
براي كاملتر شدن بحث و اينكه تبليغات موفق بايد چه مواردي را در نظر بگيرند، به توضيح برخي از اين موارد ميپردازيم تا بتوانيم همة اين موارد را در كنار هم و در راستاي ارائه الگوي موفق تبليغات اينترنتی به كار بريم:
نشانه گرفتن اهداف كاربر: همانطور كه اشاره شد، رمز موفقيت تبليغات مطابق بودن آن با اهداف كاربر است. براي رسيدن به اين مقصود آگهي هاي متني روش مؤثري است.
تبليغات گرافيكي نگاه بيننده را به خود معطوف ميكند، اما تبليغات هدفمند تضميني است براي جلب توجه و ذهن بيننده. بنابراين، بايد مسائل جانبي و نمايشي نامربوط را كنار گذاشت و موضوع فروش خود را بسيار صريح به اطلاع بيننده رساند و سپس كاربر را…
هر تجارتی نيازمند تبليغ است
هر تجارتي نيازمند تبليغ است؛ زيرا اگر گروه مشتريان متداول آن تجارت دستكم بر حسب نرخ تورم رشد نكنند، آن تجارت فرصت و بازارش را از دست ميدهد، با توجه به گزارش IAB تبليغات موفق از سه جزء اصلي تشكيل شده اند:
تعريف يا شناسايي مخاطبان هدف
انتخاب رسانهاي كه بتوان از طريق آن به مخاطبان هدف دسترسي پيدا كرد و خريداري فضا در رسانة انتخاب شده
ارسال پيام براي مخاطبان كه شامل نگارش، طراحي و ساخت پيام و سپس ارسال آن است
به طور كلي تبليغات در شرايط مناسب تأثير فراواني بر جاي ميگذارد؛ از جملة اين تأثيرات ايجاد آگاهي، ايجاد نگرش مثبت، ايجاد هويت براي نام تجاري، جايگاه سازي محصول در بازار، برقراري و حفظ رابطه ميان مشتري و عرضه كننده محصول، حمايت از توزيع كنندگان و مواردي از اين دست است.
حال برای اين اثرگذاری، چگونگي طراحی تبليغات بررسی شده است:
نخستين مرحله در توسعة برنامه هاي تبليغاتی »تدوين اهداف تبليغات است. اين اهداف بايد بر اساس تصميمات مربوط به بازار هدف، موقعيت و بازاريابي تعيين شوند و در واقع، بيانگر وظيفه اياند كه تبليغات در برنامة ع…
جذبه های آگهی تبلیغاتی بر اساس محتوای پيام
جذبه های آگهی تبلیغاتی بر اساس محتوای پيام به سه دسته طبقه بندي ميشوند :
جذبه هاي منطقي rational appeals
جذبه هاي هيجاني emotional appeals
جذبه هاي اخلاقي moral appeals
جذبه های منطقی
جذبه هاي منطقي به منفعت شخصي مخاطب مربوط ميشود. اين جذبه ها وعده منافع كاربردي ميدهند؛ مانند عملكرد بهتر، كيفيت بالاتر، مقرون به صرفه بودن يا ارزش فوق العاده محصول. براي تبليغ خودروها با استفاده از جذبه هاي منطقي ميتوان گفت :
مهندسي آن، به مهندسي هيچ خودروي ديگري در جهان شباهت ندارد. با اين عبارت، بر طرح مهندسي، عملكرد و امنيت خودرو تأكيد ميشود، شركت »آي. بي. ام« هنگام معرفي محصولات به كاربران تجارياش، درباره كيفيت، عملكرد، ثبات، اعتماد و بهره وري بهبود يافته آنها صحبت ميكند. جذبه هاي منطقي، به طور ويژه براي موقعيت هاي خريد صنعتي و خريد محصولات بادوام و گران قيمت مناسب اند.
جذبه های هيجانی
جذبه هاي هيجاني ميكوشند هيجانات مثبت و منفي را، كه خريدار را تحريك ميكنند، برانگيزند. اين هيجانات دربرگيرنده جذبه هاي ترس، احساس گناه، شرم و ا…
انواع تبلیغات اینترنتی
تبليغات امري است پيچيده، زيرا تبليغ كنندگان فراوان و متفاوتي ميكوشند با اهداف و روش هاي مختلف به مشتريان گوناگون دسترسي يابند. گفتني است نقش اخلاقيات در برخي گونه هاي تبليغات پررنگتر است كه در زير به اختصار بيان ميشوند:
تبليغات سياسي : political advertising سياستمداران براي ترغيب مردم به رأي دادن از تبليغات سياسي استفاده ميكنند و اين امر بخش مهمي از فرايند فعاليتهاي سياسي در بسياري از كشورها را تشكيل ميدهد. گرچه تبليغات سياسي منبع مهمي براي ارتباط با رأي دهندگان است، اما انتقادات بسياري به اين نوع تبليغات وارد است؛ زيرا تبليغات سياسي ً معمولا بر شكل و ظاهر قضايا متمركز است نه موضوعات و واقعيتها، اما اين رويكرد در كشورهاي مختلف يكسان نيست.
تبليغات تعاملي : interactive advertising مصرف كنندگاني كه به رايانه و اينترنت دسترسي دارند ميتوانند از تبليغات تعاملي بهرهمند شوند. آگهي ها از طريق صفحات وب و ديگر امكانات اينترنتي دريافت ميشوند. در اين حال، مصرف كننده قادر است به آگهي پاسخ دهد، آن را اصلاح كند، گسترش دهد يا به آن بي اعتنا باشد. اين نوع تبليغا…
