سلسله مراتب تأثیرات تبلیغات توضیح میدهد که یک تبلیغ معمولاً چگونه میتواند مخاطب را از مرحله آشنایی اولیه با محصول تا بررسی، ایجاد علاقه و در نهایت اقدام هدایت کند. در یک آگهی اینترنتی، این مسیر میتواند با دیدهشدن عنوان و تصویر آغاز شود و با کلیک، تماس، پیام، مذاکره و فروش در آگهی ادامه پیدا کند.
مدلهای کلاسیک مانند AIDA، یعنی توجه، علاقه، تمایل و اقدام، سالها برای توضیح این فرایند استفاده شدهاند. با این حال، رفتار کاربر در فضای دیجیتال خطی و کاملاً قابل پیشبینی نیست؛ کاربر ممکن است بعد از دیدن یک آگهی جستوجو کند، چند آگهی مشابه را مقایسه کند، نظر دیگران را بخواند و سپس دوباره به آگهی اول برگردد. پژوهشهای مربوط به مدلهای سلسلهمراتب تأثیرات نیز نشان میدهند که مدلهای سنتی برای محیط دیجیتال نیاز به تفسیر و بهروزرسانی دارند.
بنابراین، برای کسی که قصد ثبت آگهی یا درج آگهی رایگان دارد، شناخت این مراحل فقط یک بحث تئوری نیست؛ بلکه به او کمک میکند عنوان، عکس، توضیحات، قیمت و دعوت به اقدام را طوری تنظیم کند که احتمال جذب مشتری افزایش یابد.<…
